الأسئلة الأكثر شيوعاً

ترخيص منشأة الرعاية الصحية الجديدة

ما هو الحد الاقصى للأطباء المسموح لهم بالعمل في العيادة /غرفة الاستشارة؟

يمكن للأطباء/ أطباء الاسنان بدوام كامل العمل في نفس الغرفة، شريطة ان تتوافق التخصصات مع تجهيزات العيادة/غرفة الاستشارة وتوافر متطلبات فحص المريض

هل يمكن إضافة خدمات التلقيح الاصطناعي إلى عيادة متعددة التخصصات؟

يقتصر تقديم خدمات التلقيح الصناعي على المنشأة الصحية القائمة لهذا الغرض الطبي فقط، ولكن يُسمح بإضافة هذه الخدمة الى المستشفيات والعيادات متعددة التخصصات لغرض الاستشارات الطبية فقط وليس العلاج

ما نسبة عدد الممرضين إلى عدد الأطباء؟

1. نسبة عدد الممرضين المساعدين إلى الممرضين المسجلين هي 1 : 2 ، وبالنسبة إلى المنشآت الصحية التي تقدم الرعاية التمريضية المنزلية؛ يلزم توفيرعدد 8 ممرضين إجمالًا ( و يعمل كل 3 ممرضين مساعدين تحت إشراف ممرض مسجل واحد).

2. نسبة عدد الممرضين المسجلين/ الممرضين المساعدين إلى الأطباء هي 2 : 1

3. نسبة عدد الممرضين المسجلين/ الممرضين المساعدين/مساعدي أطباء الأسنان إلى أطباء الأسنان هي 1 : 1

ما هي متطلبات الحصول على جهاز تصوير الاشعة السينية المتنقل؟

على المنشأة التقديم على اضافة خدمة الاشعة التشخيصية، ويجب توفير طبيب أشعة واحد على الاقل للعمل على الاجهزة المتوافرة. بالإضافة الى الحصول على موافقة الجهات المعنية وهي الهيئة الاتحادية للرقابة النووية
 ومستشفى دبي

هل يلزم الحصول على موافقة بلدية دبي لحصول المستشفى / مركز جراحة اليوم الواحد على الموافقة المبدئية من هيئة الصحة بدبي؟

على مقدم الطلب الحصول على موافقة بلدية دبي لتحويل موقع الارض المحدد للمنشأة الى نشاط مستشفى او جراحة اليوم الواحد

هل يُعد الوشم الطبي أو إزالة الوشم و/أو المكياج شبه دائم تخصصا مرخصًا  تخصصاً يحتاج الى الترخيص/اضافة الخدمة؟

الاجراءات التجميلية غير الجراحية هي خدمات لا تستلزم الحصول على ترخيص مهني لمزاولتها، وانما هي صلاحيات يقوم المدير الطبي بمنحها للفرد المهني شريطة استيفائه كافة الشروط الخاصة بممارستها

ما مستند إثبات المدرسة/الحضانة؟

هو ترخيص المدرسة/الحضانة من هيئة المعرفة والتنمية البشرية وهو يختلف عن الترخيص التجاري.

ما مدة سريان الترخيص غير الفعال للمنشأة؟

يسري الترخيص لمدة عام واحد قابل للتجديد.

تفعيل رخصة المنشأة

هل يمكنني إعادة جدولة تاريخ  زيارة التفتيش؟

نعم  بدون رسوم إضافية. إلا أنه في حالة فشل الفحص، يجب تحديد موعد جديد  ودفع رسوم جديدة.

ما هو الشخص المناسب كمدير مدير طبي للمنشأة الصحية؟

الفرد المهني الاعلى في المسمى الوظيفي والخبرة يمكنه ان يكون المدير الطبي للمنشأة.

مدة سريان الترخيص الفعال للمنشأة؟

يسري الترخيص لمدة عام واحد قابل للتجديد.

تجديد رخصة المنشأة

عند تجديد ترخيص المنشأة الصحي، ما هو وضع صلاحية ترخيص دائرة التنمية الاقتصادية؟

يجب ان يكون ترخيص الدائرة الاقتصادية ساري لفترة لا تقل عن 3 شهور من وقت البدء في تجديد ترخيص هيئة الصحة بدبي

إغلاق المنشأة

هل يمكن للمنشأة الصحية طلب تمديد فترة الاغلاق؟

يجب الا تتجاوز فترة اغلاق المنشأة الصحية 6 أشهر، ويمكن تمديد فترة الاغلاق بناء على طلب المنشأة الصحية ويخضع ذلك لمراجعة الهيئة والموافقة النهائية من قبلها على الطلب

إلغاء رخصة المنشأة

أرغب في إلغاء ترخيص المنشأة، فكيف أتمكن من إلغاء ترخيص المدير الطبي؟

اولاً، يجب الغاء تراخيص كافة الافراد المهنيين العاملين بالمنشأة الصحية، ثم التقدم بطلب الغاء المنشأة الصحية حيث سيتم تلقائياَ الغاء ترخيص المدير الطبي بالتزامن مع الغاء ترخيص المنشأة.

ترغب المنشأة في الغاء ترخيص المدير الطبي، ولا يوجد بديل حالياً، ما هو الاجراء المناسب في هذه الحالة؟

يرجى التواصل مع هيئة الصحة بدبي عبر البريد الالكتروني لدراسة قضيتك وهذا يخضع للموافقة.

مجموعة المنشأة

ما المقصود بمجموعة المنشأة؟

هي مجموعة من المنشآت الصحية التابعة لمالك واحد. ويمكن وضعها بالنظام الالكتروني للتراخيص(شريان) تحت حساب " اضافة منشأة الى مجموعة" مع تقديم ما يثبت الملكية المشتركة للمنشآت الموجودة بالحساب الواحد.  ويمكن للافراد المهنيين التنقل في العمل بين منشآت المجموعة الواحدة دون الحاجة للتقديم على ترخيص دوام جزئي (بحسب تعميم رقم 80) ويجب تحديد قائمة الفروع ضمن حسب الفرد المهني

نظام والحساب شريان

ما هو نظام شريان؟

هو الاسم الذي تم اطلاقه من قبل هيئة الصحة بدبي على النظام الالكتروني لترخيص المنشآت الصحية والافراد المهنيين بإمارة دبي

ما هي قنوات الدفع المتاحة عبر النظام الالكتروني شريان؟

يُقبل الدفع الإلكتروني عبر بطاقة الإئتمان ( فيزا أو ماستر)، او الدفع المباشر عبر بطاقات المديّن وبطاقة الدرهم الالكتروني فقط

كيف يمكنني الحصول على تفاصيل اجراءات التراخيص المختلفة؟

يمكن الحصول على كافة المعلومات الخاصة بالخدمات المقدمة متضمنة الإطار الزمني ،الرسوم، المتطلبات وذلك في دليل الخدمة

تسجيل المهني

ارغب في العمل بإمارة دبي، كيف يمكن التأكد من انني مؤهل للحصول على ترخيص هيئة الصحة بدبي؟

للتعرف على شروط وضوابط التراخيص المهنية لدى الهيئة، فضلاً يرجى الاطلاع على دليل المعايير الموحدة لتراخيص مزاولي المهن الصحية المطبقة على مستوى الدولة PQR، ويمكن للمتقدم من الوصول الى الخدمة الالكترونية المجانية التحقق التلقائي من الأهلية والحصول على تقييم مباشر للطلب بناءً على الشهادات والخبرات المقدمة

كيف سأستفيد من الانضمام إلى سجل دبي الطبي؟

بانضمامك إلى سجل دبي الطبي، ستكون جزءً من منظومة رعاية صحية متكاملة ذات الريادة في المنطقة، مع فرصة الانضمام لأكثر من 40 ألف فرد مهني مرخص من قبل الهيئة للبدء في ممارسة المهنة بإمارة دبي والحفاظ على الوظيفة التي قمت بالحصول عليها واعتمادها من قبل الهيئة

هل يمكنني المزاولة بمجرد حصولي على تسجيل فعال؟

لا، إن التسجيل الصحيح يشبه دليل الأهلية لبدء البحث عن وظيفة في دبي. ويجب أن يصبح التسجيل ترخيصًا فعالاً بواسطة منشأة توظيف من أجل البدء في المزاولة.

ماذا تعني الوظيفة/ المرتبة الوظيفية؟

يشتمل المنصب على الفئات المهنية ( على سبيل المثال: طبيب ، طبيب الاسنان) ، المسمى
( كاخصائي ، استشاري) ، التخصص ( مثال : القلب، الاطفال) . ويتاح لكل فرد مهني 3 وظائف كحد اقصى.

لدي ترخيص مهني ساري الصلاحية من قبل سلطة مدينة دبي الطبية DHCC ، فهل يمكنني الحصول على ترخيص مزاولة المهنة لدي هيئة الصحة بدبي؟

إذا كنت طبيباً او طبيب اسنان وترغب في الحصول على ترخيص دوام جزئي من قبل هيئة الصحة بدبي فيجب التقديم على طلب تسجيل مزاولي المهن الصحية وبالنسية للفئات الاخرى والطبيب وطبيب الاسنان للحصول على ترخيص دوام كامل لدى الهيئة ، فيجب التقديم على طلب "تسجيل المهنيين الصحيين"

مسمى الترخيص الذي ارغب في التقديم عليه غير متوفر بدليل المعايير الموحدة لتراخيص مزاولي المهن الصحية، ماذا ينبغي القيام به؟

مسميات التراخيص المدرجّة بدليل المعايير الموحدة لتراخيص مزاولي المهن الصحية PQR هي فقط المسميات المعتمدة لدى الجهات الصحية على مستوى الدولة كهيئة الصحة بدبي، وزارة الصحةووقاية المجتمع ودائرة الصحة بإبوظبي.
ملحوظة: يمكن التقديم على اقرب المسميات المتاحة وذات صلة بمؤهلاتك العلمية وخبراتك العملية من خلال التحقق عبر الخدمة الالكترونية  "التحقق التلقائي من الأهلية" وستقوم هيئة الصحة بدبي بمراجعة مدى استيفائك للشروط وفقاً لاعتماد بيانات الشهادات والخبرات المقدمة لها

هل يمكن التقديم على اكثر من مسمى في الطلب؟

يمكنك التقديم على 3 مسميات / تخصصات كحد اقصى من نفس الفئة في كل طلب. ويجب التقديم على المسميات / التخصصات لفئات مختلفة في طلبات منفصلة.

هل شهادة اتمام التعليم الثانوي (حسب التعليم في بلد مقدم الطلب) مطلوبة في التقديم  على طلب الترخيص؟

نعم ، يلزم تحميل شهادة الثانوية اثناء تقديم الطلب، الا اذا كانت مؤهلاتك العلمية BSc  أو مؤهلاً تعليمياً اعلى

هل يجب تصديق شهاداتي العلمية والمستندات المطلوبة من سفارة الامارات في بلدي قبل التقديم على الترخيص؟

لست مطالباً بتصديق اي وثيقة او مستند ، الا اذا قامت هيئة الصحة بدبي بطلب ذلك على وجه التحديد في الطلب.

لم امارس المهنة اكلينيكياً لأكثر من عامين، فهل لازلت مؤهلاً للتقديم على ترخيص هيئة الصحة بدبي؟

نعم ، ومع ذلك يجب الا تتجاوز فترة الانقطاع عن الممارسة الاكلينيكية فترة 5 سنوات للافراد الغير مواطنيين و10 سنوات للمواطنين. وسيقوم فريق التقييم والاعتماد بمراجعة المستندات والشهادات المقدمة وقد يتم تقييد الممارسة بوضع "متدرب" وما يتضمنه من اشتراطات يجب استيفائها قبل السماح بممارسة المهنة. وبعد استكمال التدريب المطلوب ونقاط التطوير المهني ، فإنه يمكنك التقديم على تحديث المسمى بسجلك المهني

ماذا تعني شهادة حسن السيرة والسلوك المهني المطلوبة ضمن شروط التسجيل؟

يتم اصدار شهادة حسن السيرة المهنية من قبل الهيئة الطبية / الجهة التنظيمية المعنية والتي تؤكد حسن السيرة المهنية والسلوكية للمتقدم (عدم وجود اي مخالفات مهنية او اخلاقية) خلال فترة الممارسة. ويجب الا يتجاوز تاريخ اصدار الشهادة فترة 6 أشهر عند تقديم الطلب

المعايير الموحدة لتراخيص مزاولي المهن الصحية

ما المقصود بـالمعايير الموحدة لتراخيص مزاولي المهن الصحية؟

يعني المعايير الموحدة لتراخيص مزاولي المهن الصحية، وهو دليل ارشادي للتراخيص مطبق على مستوى الدولة من قبل الجهات الصحية التنظيمية، وزارة الصحة ووقاية المجتمع ، دائرة الصحة بأبوظبي وهيئة الصحة بدبي. ويتضمن الدليل مسميات التراخيص، المتطلبات ومواصفات كل مسمى على حدة. وقد جرى تحويل مستند المعايير المذكورة الى خدمة الكترونية مجانية، حيث يمكنك الحصول على تقييم فوري ومباشر وفقاً لبيانات اعتماد المؤهلات والمستندات المقدمة من قبل المتقدم.

متى يتم فيها تحديث المعايير الموحدة لتراخيص المهنيين؟

يتم تحديث المعايير الموحدة للتراخيص المهنية كل سنتين إلى ثلاث سنوات، حيث تقوم الجهات الصحية التنظيمية ذات العلاقة (وزارة الصحة ووقاية المجتمع ،  دائرة الصحة بأبوظبي وهيئة الصحة بدبي) بنشر نسخة محدثة من الدليل  والذي يتضمن المسميات الجديدة ، البلاد المعترف بشهاداتها العلمية مع كافة الاشتراطات والمتطلبات المحدثة.

في حال عدم موافقتي على التقييم والمسمى المقترح عبر الخدمة التحقق التلقائي من الأهلية، كيف يمكنني الاستمرار في تقديم الطلب؟

يمكنك المضي قدماً في خدمة " التحقق من الأهلية  بالمراجعة" وهي خدمة يدوية تتطلب قيام فريق الاعتماد بالهيئة بالتحقق من استيفاء الشروط والمعايير للمسمى الذي تقدم عليه صاحب الطلب.

التحقق من المصدر الرئيسي

ما المقصود بـالتحقق من المصدر الرئيسي / الاولي للشهادات المستنداتPSV، كما هو مذكور في الطلب؟

    التحقق من المصدر الرئيس للشهادات، أو كما يُطلق عليه PSV، هو اجراء يمّكن هيئة الصحة بدبي التحقق من صحة الوثائق والمستندات المقدمة من مصادرها الرئيسية. ويتم القيام بإجراءات التدقيق من خلال شركة داتافلو وهي شركة معتمدة لدى الهيئة للقيام بهذا الاجراء، حيث يتم دفع كافة الرسوم المتعلقة بالخدمة الى الشركة المذكورة من قبل مقدم الطلب.

كم تبلغ رسوم التحقق من المصدر الرئيسي للشهادات PSV ؟

إن اجمالي رسوم الخدمات هي 1235 درهماً للأطباء واطباء الاسنان، و935 لكافة الفئات المهنية الاخر
و يتم دفع 300 درهماً لكل مستند اضافي وكذلك 100 درهم لتحويل التقرير

كم تستغرق فترة التحقق من مصداقية الوثائق والمستندات الخاصة بطلبي؟

يستغرق الحصول على التقرير النهائي للتحقق من الشهادات والخبرات ما يقرب من شهر واحد وفقاً لإمكانية الوصول الى المصادر الأولية الخاصة بتلك الشهادات والتعاون من قبل تلك المصادر للحصول على المعلومات المطلوبة.

ما هي فترة صلاحية تقرير التحقق من مصادر المستندات الاوليPSV؟

تقارير PSV ليس لها مدة صلاحية محددة، ولكن قد تطلب هيئة الصحة بدبي التحقق من بعض المستندات التي سبق التدقيق عليها في حال وجود اي تحديثات فيها ( على سبيل المثال وجود خبرة اطول من التي تم التحقق منها سابقاً)

هل تقارير الداتا فلو الصادرة من جهات اخرى معترف بها من قبل هيئة الصحة بدبي؟

نعم ، ومع ذلك ، تُطبق رسوم تحويل التقرير وقدرها 100 درهم وقد تطلب الهيئة التحقق من بعض المستندات التي سبق التحقق منها إذا كانت هناك اي تحديثات عليها

هل تقرير التحقق من مصادر الشهادات ( الداتافلو) الصادر من سلطة مدينة دبي الطبية  معترف به لدى الهيئة؟

نعم ، يرجى تحميل مستند التحقق داخل طلبك وليس هناك حاجة للتحقق من هذه الوثائق.

تقييم

ما هو تقييم بروميترك؟

إعتمدت هيئة الصحة بدبي الامتحانات الالكترونية – الامتحانات القائمة على الحاسوب - (CBT) كطريقة لتقييم الافراد المهنيين الراغبين في ممارسة المهنة في إمارة دبي، وتجري هيئة الصحة بدبي الامتحانات الالكترونية من خلال شركة رائدة عالمياً متخصصة في مجال امتحانات التقييم الالكترونية "بروميترك"، وتتيح الشركة للأفراد المهنيين في تخصصات معينة من دخول امتحانات التقييم الالكترونية في بلدهم الاصلي وذلك عبر مراكزها المعتمدة والمتوافرة في جميع انحاء العالم.

كيف يمكنني الوصول الى مراكز امتحانات البروميترك؟

لدى شركة بروميترك 8000 مركزاً في اكثر من 160 دولة. يرجى زيارة الموقع الالكتروني www.prometric.com للتعرف على أقرب مركز معتمد لموقعك.

هل تقدم هيئة الصحة بدبي اي مراجع دراسية خاصة بامتحانات التقييم؟

لا تقوم الهيئة بتقديم اي من المراجع الدراسية (للتقييم الشفوي) ، ولكن بالنسبة لاختبارات البروميترك، تتوافر المراجع لبعض التخصصات على موقع الشركة www.prometric.com

في حال عدم اجتيازي التقييم ، متي يمكنني التقديم على المحاولة الثانية؟

لا يوجد فترة سماح محددة لدخول التقييم مرة اخرى. ولكن يمكن اعادة التقديم بمجرد اكتمال المحاولة الاولى.

كيف يمكنني معرفة حالات الاعفاء من التقييم واذا كنت معفياً من الاختبار؟

تم إدراج جميع إعفاءات التقييم في دليل متطلبات المعايير الموحدة لتراخيص مزاولي المهن الصحية والمطبقة على مستوي الدولة  وكذلك في سياسة ترخيص الافراد المهنيين الصحيين

تجديد ترخيص المهني

هل يضمن تجديد التسجيل الموافقة على مسمى الترخيص الذي تم التقديم عليه؟

قد يكتشف فريق اعتماد الشهادات والمستندات المقدمة ضمن الطلب وجود فترة انقطاع عن الممارسة الاكلينيكية واذا لم يتم تعويضها بتقديم شهادة ممارسة اكلينيكة حديثة خلال اخر سنتين ، سيتم وضع مسمى "متدرب" كتقييد للممارسة لحين استيفاء شروط الترخيص المطلوبة.

هل يمكنني تجديد تسجيل منتهي الصلاحية؟

لا يمكن تجديد تسجيل منتهي الصلاحية، وانما يجب تجديد التسجيل خلال 90 يوماً قبل انتهاء تاريخ الترخيص. في حال انتهاء صلاحية التسجيل، سيتعين على الفرد المهني تقديم الطلب مرة اخرى واستكمال جميع متطلبات التسجيل.

ما الفرق بين التجديد لتسجيل كامل وتسجيل مؤقت؟

1.    تجديد التسجيل الشرطي او المؤقت يمكن القيام به للاحتفاظ بمسمى او وظيفة ما في سجل دبي الصحي، والتي لا تتطلب تقديم أي مستندات اخرى اضافية ما عدا جواز سفر ساري الصلاحية (مراجعة هيئة الصحة بدبي وموافقتها على الطلب امر الزامي عند تفعيل الرخصة المهنية)


2.    يمكن تجديد التسجيل الكامل حال التأكد من عدم وجود فترة انقطاع عن الممارسة، وسيكون الفرد المهني قادراً على تفعيل الترخيص بشكل فوري حال استلام عرض العمل ولا يتطلب تقديم أي مستندات اضافية فيما عدا جواز سفر ساري الصلاحية، ولا يتطلب الحصول على الموافقة لتفعيل الترخيص)


3.    يمكن استعادة التسجيل الكامل في حال وجود فترة انقطاع عن الممارسة، ويمكن للفرد المهني تفعيل الترخيص المهني بشكل فوري عند استلام عرض عمل شريطة تقديم المستندات الاضافية  الخاصة باستيفاء شروط ومتطلبات التسجيل والتي يجب مراجعتها والتحقق منها من قبل هيئة الصحة بدبي

هل سيتم فرض غرامة مالية في حال عدم تجديدي لترخيص الدوام الجزئي / متدرب؟

في حال عدم تجديد ترخيص الدوام الجزئي او متدرب خلال الفترة المذكورة، سيتم تحديد وضع الترخيص المهني
 بـ "منتهي" دون أي غرامات او جزاءات ولا يمكن اعادة تجديدها بعد ذلك

لقد انتهي ترخيصي المهني منذ أكثر من 6 أشهر، كيف يمكنني تجديده مرة اخرى؟

يجب اولاً الغاء الترخيص، دفع الغرامات المترتبة على التأخير وقيام المنشأة بالتقديم على طلب اعادة تفعيل الترخيص المهني الخاص بك.

ترخيص المهني

هل يمكنني البدء في الممارسة دون استلام بطاقة الترخيص؟

نعم، يتم تسليم بطاقة الترخيص خلال خمس (5) ايام عمل عن طريق شركة خدمات التوصيل المعتمدة لدى الهيئة. وفي هذه الاثناء سيتم اصدار ترخيص مؤقت للفرد المهني وتحميله بالنظام
ملحوظة: ليس لبطاقة الترخيص تاريخ صلاحية أو مدة سريان، كما لن يتم طباعة بطاقة الترخيص الجديدة، ويتم التحقق من تاريخ صلاحية الترخيص وسريان التاريخ من خلال النظام الالكتروني وحساب الفرد المهني به.

لم استلم بطاقة الترخيص بالرغم من اصدارها منذ أكثر من خمس (5) أيام .  ماذا ينبغي القيام به في هذه الحالة؟

يرجى ارسال بريد الكتروني الى شركة خدمات التوصيل "زاجل" على العنوان البريدي الاتي: info@zajel.comاو الاتصال برقم الخدمة المجاني 80021111

ما هي مدة سريان ترخيص هيئة الصحة بدبي؟

الترخيص صالح لمدة عام من تاريخ الاصدار، ولن يتم طباعة تاريخ الصلاحية على بطاقة الترخيص وانما يجب التحقق من تاريخ الانتهاء من خلال حساب الفرد المهني بالنظام الالكتروني.

لماذا يظهر وضع ترخيصي المهني بالنظام "غير مفعّل" – بانتظار ترخيص المنشأة الصحية؟

اذا كانت المنشأة الصحية لديها موافقة مبدئية وترخيص مزاولة النشاط "غير مفعّل"، فان وضع كافة الافراد المهنيين المتعاقدين للتوظيف من قبل المنشأة سيظهر في وضع " غير مفعّل"، وبانتظار تفعيل ترخيص المنشأة الصحية.
ويجب على الفرد المهني عدم ممارسة المهنة لحين تفعيل ترخيص المنشأة.

ترخيص الدوام الجزئي

كم عدد تراخيص الدوام الجزئي المسموح لي الحصول عليها؟

يحق للأطباء واطباء الاسنان الحصول على عدد 4 تراخيص دوام جزئي وبحد اقصى وفقاً لمعايير معينة على ترخيصهم بدوام كامل. بينما يمكن للممرضات وفئات الطب التكميلي والطب البديل وكذلك كادر الرعاية الصحية المساندة الحصول على ترخيص دوام جزئي واحد فقط. ويمكن التواصل مع هيئة الصحة بدبي للحصول على مزيد من المعلومات

إذا قامت المنشأة الصحية التي اعمل فيها بدوام كامل بإلغاء موافقة الدوام الجزئي، هل يتم الغاء ترخيص (تراخيص) دوامي الجزئي بالتبعية؟

تبقى رخصة (تراخيص) الدوام الجزئي مفعّلة ـ ولكن لا يمكن تجديدها ويجب الحصول على الموافقة لتجديد ترخيص (تراخيص) الدوام الجزئي في المستقبل.

هل يمكن ان يكون ترخيص الدوام الجزئي مختلف في الوظيفة / المسمى عن ترخيص الدوام الكامل؟

نعم، يمكن الحصول على ترخيص دوام جزئي بمسمى مختلف وغير مدرج في ترخيص الدوام الكامل

ھل يحتاج الفرد المهني التقدم بطلب الحصول على ترخيص دوام جزئي للعمل في فرع اخر من فروع المنشأة الام والتي يعمل فيها بدوام كامل؟

لا، وفقاً للتعميم رقم (80) لعام 2016م بشأن تنقل الأطباء بين المنشآت الصحية الخاصة (فروع المنشأة الام)، فإنه يمكن للفرد المهني الذي يعمل بدوام كامل التنقل بين فروع المنشأة الام دون الحاجة للتقديم على ترخيص دوام جزئي، شريطة تسجيل الفروع التي يعمل بها الفرد المهني ضمن حسابه بالنظام.

ترخيص المتدرب

لماذا تم وضع قيود تحديد الممارسة " كمتدرب" في ترخيصي المهني؟

وفقاً لمتطلبات المعايير الموحدة لتراخيص مزاولي المهن الصحية PQR وتقييم فريق اعتماد الشهادات العلمية والخبرات، فإنه يتعين عليك تقديم خبرات إضافية /ساعات التطوير المهني المستمر من اجل الحصول على الترخيص المهني المطلوب. (على سبيل المثال: الفئة 3 من المعايير – انقطاع عن الممارسة، حديثي التخرج) وبمجرد استيفاء الشروط المطلوبة، يمكنك تحديث سجلك المهني.

إلغاء ترخيص المهني

ترفض المنشأة الصحية التي اعمل بها الغاء ترخيصي المهني، ما الاجراء الواجب القيام به من جانبي؟

يمكنك التقديم على خدمة " رفع شكوى" مع تحميل المستندات الداعمة للموقف (على سبيل المثال: تأشيرة العمل الجديدة لدى منشأة صحية جديدة، تأكيد تأشيرة العمل او الغاء بطاقة العمل، تصريح مؤقت للعمل في منشأة صحية اخرى من قبل وزارة الموارد البشرية والتوطين) وستقوم هيئة الصحة بدبي باتخاذ الاجراء اللازم حيال ذلك.

 هل سيتم إلغاء ترخيص / تراخيص الدوام الجزئي في حال تم الغاء ترخيص الدوام الكامل؟

لن يتم الغاء ترخيص (تراخيص) الدوام الجزئي ولكن سيتم تحويلها الى وضع "معلقّة" لحين الحصول على ترخيص دوام كامل جديد او تحويل أحد تراخيص الدوام الجزئي لدوام كامل.

التحقق

ماهي اجراءات التحقق من تفاصيل ترخيصي المهني حسب طلب الجهات الصحية الاخرى؟

يجب على الفرد المهني او من يمثله (ويجب ان يحمل نسخة من جواز سفرك ساري الصلاحية) بزيارة مكاتبنا وتقديم المستند/ النموذج المطلوب. يتم دفع رسوم الخدمة (500 درهم) وسيجرى استكمال النموذج المقدم والانتهاء من الاجراء خلال خمس (5) ايام عمل.

هل احتاج الى تواجدي شخصياً بدبي للتقديم على طلب التحقق من ترخيصي المهني؟

لا يشترط ذلك، ويمكن لمن ينوب عن الفرد المهني من التقدم بطلب التحقق. ويجب ان يحمل نسخة من جواز سفرك سارية المفعول.

كم تستغرق عملية التحقق من الترخيص؟

ستستغرق العملية 5 أيام عمل

التطوير المهني المستمر (CPD)

لم أقم باستكمال نقاط التطوير المهني المستمر CPD المطلوبة في المدة المحددة, ما الإجراء المطلوب بشأن ترخيصي؟

إذا لم يتمكن الفرد المهني من تحقيق نقاط التطوير المهني المستمر المطلوبة CPD منه خلال العام، فإنه يجب استكمال النقاط المتبقية المطلوبة في السنة التالية (ستبدأ السنة التالية بقيمة سالبة تساوي عدد نقاط CPD المطلوبة)

إذا كان بترخيصي وظيفتان ضمن فئتين مختلفتين، كم عدد نقاط CPD الواجب تقديمها؟

في حال وجود فئات متعددة في ترخيص الفرد المهني، يتم دمج نقاط CPD المطلوبة (مجموع نقاط CPD المطلوبة لكل فئة)

تعديل ترخيص المنشأة

ماذا يُقصد بتعديل ترخيص منشأة؟

التعديلات الممكنة هي:
 - إضافة/إزالة تخصص
 - تغيير الفئة
- تغيير الموقع
- توسيع مكان المنشأة
 - تغيير سعة الأسِّرة
 - إضافة/إزالة البرامج الإضافية
- تغيير الاسم
- طلب التجديد
- تغيير الشكل العام للمنشأة

ما المقصود "بالتصريح المؤقت"؟

يعني التصريح المؤقت إضافة حملات وحدات متنقلة وأماكن ثابتة مؤقتة إلى المنشأة المرخص لها.

كيف يمكن للمنشأة الصحية البدء في تقديم برنامج تدريبي معتمد؟

يرجى الرجوع الى الدليل الارشادي لهيئة الصحة بدبي للحصول على تفاصيل.

في حال تغيير اسم المنشأة الصحية، ما هي الاجراءات المطلوبة للحصول على بطاقات الترخيص المحدثة للأفراد المهنيين؟

عند تجديد ترخيص الافراد المهنيين، سيتم استخراج وطباعة بطاقات الترخيص الجديدة بالأسم الجديد للمنشأة الصحية وتسلميها لهم، وحتى هذه المرحلة، لا يوجد أي اجراء مطلوب من قبل المنشأة الصحية او الفرد المهني

هل يمكن استبدال تخصص /خدمة بالمنشأة؟

نعم ، يمكنك إضافة / إزالة أي تخصص مرتبط بفئة المنشأة. يمكن إضافة عدد معين من التخصصات على حسب فئة المنشأة.

هل ستصبح الرخصة الجديدة الصادرة بعد تغيير المالك صالحة لمدة عام إضافي؟

تبقى صلاحية الترخيص كما هي

الغرامات والمخالفات

بعد دفع غرامات تجديد ترخيصي، متى سيكون تاريخ الإصدار؟

سيظل تاريخ إصدار الترخيص المجدد كتاريخ الانتهاء

هل يمكنني دفع الغرامات / المخالفات على أقساط؟

لا يمكن دفع الغرامات على اقساط، ولكن يمكن قبول تقسيط المخالفات شريطة ان تتجاوز قيمة مخالفة الفرد المهني 5,000 درهم والمنشأة 20,000 درهم

التفتيش الصحي

ما هي أنواع التفتيش الصحي لدى الهيئة؟

- التفتيش النهائي (للمنشأة الجديدة او لأي تعديلات على منشأة قائمة): وهي زيارة مجدولة ومعد لها مسبقاً يتم القيام بها في موقع المنشأة من قبل فريق التفتيش بهيئة الصحة بدبي وقد تتطلب الزيارة مرافقة بعض التخصصات من ذوي الخبرة في المجال عند الحاجة. والغرض من الزيارة هو التأكد من مدى التزام المنشأة بالمعايير واللوائح الارشادية المعتمدة من قبل الهيئة وذلك قبل منح المنشأة الموافقة على بدء مزاولة النشاط.

 

- التفتيش الدوري: هي زيارات ميدانية غير معلنة لموقع المنشأة المرخصة من قبل الهيئة للتحقق من مدى امتثال المنشأة للمعايير واللوائح الارشادية والتنظيمات المتبعة من قبل الهيئة.

 

- التفتيش على مجموعة الملفات الصحية: وهو نوع من التفتيش يهدف الى جمع عدد من الملفات الصحية للمرضى من قسم السجلات الطبية في المنشأة، ويتم تنفيذه بناء على طلب من قسم الحكومة الطبية /الشكاوى الطبية او عبر احدى لجان الهيئة ذات الصلة

 

- التفتيش بأمر إداري: يتم اجراءه بناء على طلب من الادارة العليا او القطاع لاجراء مزيد من التحقيقات في شكوى طبية أو متابعة لإجراء مطلوب

كم عدد المفتشين الصحيين المتوقع حضورهم في الزيارة التفتيشية؟

سيكون هناك ما لا يقل عن اثنين (2) من المفتشين الصحيين، وقد يقوم بالزيارة فريق من مفتشي الهيئة مكون من مختصين في مختلف التخصصات (للمستشفيات / مراكز جراحة اليوم الواحد) 

كم عدد المرات التي ستخضع فيها المنشأة للتفتيش؟

 بمعدل زيارة إلى 4 زيارات في السنة حسب معايير تقدير المخاطر.

ما الذي يجب توقعه خلال الزيارة؟

•    التقييم بموضوعية استناداً للمعايير والارشادات الموضوعة من قبل الهيئة مع تقديم توصيات بناءة (وان تستند التقييمات على أدلة محايدة سواء كانت كمية او نوعية)
•    قد يتم اخذ بعض الصور للاستدلال
•    قد يقوم مفتشو الهيئة بطلب بعض المستندات ذات العلاقة بغرض الزيارة
•    يتم تقديم تقرير التفتيش مع نهاية الزيارة

ما هو المتوقع من قبل ادارة المنشأة الصحية؟

o    الامتثال للمعايير الصحية والارشادات الموضوعة من قبل الهيئة
o    التعاون مع المفتشين الصحيين اثناء الزيارة
o    تجنب اعطاء أي معلومات مضللة او بيانات غير صحيحة، والتي قد تؤدي الى اتخاذ اجراءات قانونية وعقوبات مناسبة ضد الفرد المهني او المنشأة
o    قيام الشخص المسؤول بالمنشأة الصحية بالتوقيع على تقرير التفتيش الالكتروني
o    الرد على نتيجة تقرير التفتيش والالتزام به خلال الإطار الزمني المحدد من قبل قطاع التنظيم الصحي

ما الذي يحدث في حال عدم التزام المنشأة؟

سيتم توثيق النقاط المتمثلة في عدم التزام المنشأة (والتي قد تؤدي الى فرض المخالفة عليها) وابلاغ مسؤول المنشأة من خلال تقرير التفتيش. ويتم التأكد من اتخاذ الاجراءات التصحيحية من قبل المنشأة خلال التفتيش الدوري التالي.

كيف يمكنني الوصول لتقارير التفتيش للمنشأة؟

يمكن الوصول لتقارير التفتيش من قبل مسؤولي المنشأة وعبر لوحة البيانات الخاصة بالمنشأة 

كيف يمكن دفع قيمة الغرامات المالية في حال مخالفة المنشأة؟

يمكن للمنشأة دفع قيمة الغرامات عبر استخدام الخدمة الالكترونية بالنظام " سداد قيمة الغرامات". ويتم سداد قيمة الغرامات إما بشكل كامل عبر الخدمة الالكترونية بالنظام او تقسيط قيمة الغرامة وذلك وفقاً للسياسة المتبعة والموافقة من قبل الهيئة.

هل يمكن دفع الغرامات المالية على هيئة اقساط؟

نعم، شريطة ان تتجاوز مخالفة الفرد المهني قيمة 5000 درهم اماراتي ومخالفة المنشأة 20000 درهم اماراتي. ويمكن الوصول للتفاصيل الكاملة ذات الصلة في قرار المجلس التنفيذي رقم 47 لعام 2014م بشأن تقسيط الغرامات المستحقة للجهات الحكومية في إمارة دبي.

ما هي الغرامة؟

تم إدراج المخالفات في قرار المجلس التنفيذي رقم (32) لسنة 2012 بشأن تنظيم ممارسة المهن الصحية في إمارة دبي. بالإضافة إلى أي انتهاكات / التناقضات المتعلقة بالأدوية المحكومة وشبه الخاضعة للرقابة.

إضافة / ترقية الترخيص المهني

هل سيؤدي تحديث رخصتي بدوام كامل إلى تعديل ترخيص / تراخيص دوام جزئي لدي؟

لا، لن يتغير وضع ترخيص الدوام الجزئي ما لم تقم بتحديث الترخيص بدوام جزئي.

ما هي صلاحية الترخيص المحدث؟

ستظل صلاحية الترخيص المحدّثة مماثلة للرخصة الحالية.

إبطال الرخصة المهنية

تم سحب رخصتي، متى يمكنني إعادة تقديم طلب للحصول على ترخيص جديد؟

لا تقبل هيئة الصحة بدبي الطلبات المقدمة من المتقدمين / المتخصصين في الرعاية الصحية الملغاة قبل فترة عامين (2) من تاريخ السحب. يخضع إعادة التقديم لموافقة لجنة MPC وتنفيذ معايير PQR بما في ذلك التقرير الإيجابي للوثائق والتقييمات الجديدة (إن وجدت).

شهادة حسن السيرة والسلوك المهني

ما هي صلاحية شهادة حسن السيرة والسلوك المهني؟

شهادة حسن السيرة والسلوك المهني ليس لها تاريخ انتهاء صلاحية. الأمر متروك للسلطة المستلمة لتقرير ما إذا كانت ستقبل الشهادة أم لا.

هل ستشتمل الشهادة على اسم المنشأة (المنشآت) التي أعمل بها؟

لا، لا يتم تضمين تفاصيل المنشأة (المنشآت) في الشهادة الصادرة.

تم إلغاء ترخيصي / انتهت صلاحيته، هل يمكنني التقدم للحصول على شهادة حسن السيرة والسلوك المهني؟

نعم، يجوز لأي مهني صحي مرخص حاليًا أو سابقًا التقدم بطلب للحصول على شهادة حسن السيرة والسلوك المهني (ما لم يكن مرخصًا لمدة تقل عن 3 أشهر).

هل يمكن إرسال شهادة حسن السيرة والسلوك المهني في الخارج؟

نعم، فقط عن طريق البريد الإلكتروني (المحدد من قبل في التطبيق). ومع ذلك، إذا كان يجب إرسالها بالبريد، فسوف توفر هيئة الصحة بدبي مظروفًا مختومًا بالحرف الذي يمكن توجيهه عن طريق البريد (يتم ترتيبه بنفسك).

تم إبطال / تعليق حالة الترخيص الخاصة بي، هل يمكنني التقدم بطلب للحصول على شهادة حسن السيرة والسلوك المهني؟

نعم، ومع ذلك، لن يتم إصدار الرسالة كشهادة حسن السيرة والسلوك المهني، ولكن كخطاب حالي مع تفاصيل حول الإلغاء / التعليق.

هل يمكنني طلب الحصول على شهادة حسن السيرة والسلوك المهني إذا كنت قد حصلت على ترخيص الآن؟

لا يمكن طلب شهادة حسن السيرة والسلوك المهني إذا تم الترخيص لك لمدة أقل من 3 أشهر.

آخر

كيف يمكن الوصول الى تعاميم هيئة الصحة بدبي؟

يمكن الوصول الى تعاميم هيئة الصحة بدبي عن طريق الصفحة الرئيسية للنظام "شريان" وكذلك لوحة البيانات الخاصة بالمهنيين والمنشأة الصحية

ما هي انواع سجلات العهدة المتاحة؟

يوجد نوعان من سجلات العهدة وهما:
•    سجلات الادوية المراقبة CD
•    سجلات الادوية شبه المراقبة SCD

هل تلزم اعادة سجلات العهدة المستخدمة الى هيئة الصحة بدبي؟

لا، ولكن يجب أن تحتفظ المنشأة بالسجلات المستخدمة لمدة 5 سنوات.